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Apartamentos em Barcelona | perguntas freqüentes apartamento


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1. Como posso fazer uma reserva? Será que a minha reserva ser confirmada imediatamente?

Temos 24 h. sistema de reservas on-line, para maiores informações visite como reservar. No momento em que você faz uma reserva de seu apartamento em Barcelona, você vai receber uma confirmação imediata (em alguns segundos) com todos os detalhes da sua reserva e detalhes de contato do proprietário do apartamento para o seu endereço de e-mail.

2. São os preços atribuídos por pessoa ou por apartamento?

Todos os preços indicados no perfil de apartamento são atribuídos por noite, a quantidade varia de acordo com o número de pessoas que ficam no apartamento. Por favor, verifique a capacidade dos apartamentos mostrou sobre o perfil de cada um deles. A ocupação apartamento nunca deve exceder o número indicado de pessoas que lhe são atribuídas, com exceção para os bebês menores de 2 anos de idade.

3. E sobre o pagamento para fazer uma reserva?

Para fazer a reserva é necessário um pré-pagamento de 20% do montante total que pode ser pago on-line com cartão de crédito (Vistos, MasterCard, American Express ou Maestro são aceitos), PayPal, e também é possível fazer uma transferência bancária (a pedido). O pré-pagamento pode ser reembolsado em caso de cancelamento de acordo com os nossos termos e condições.

Pagamentos transações feitas pela internet com o nosso servidor de banco com apartamentos gobcn são 100% seguros garantido.

4. Existem impostos a pagar?

Todos os impostos de IVA estão incluídos no preço. De 01 de novembro de 2012 o governo catalão criou novo imposto turístico em estadias em estabelecimento turístico. (Este imposto não está incluído no preço final)

O imposto de turismo deve ser pago por qualquer pessoa que permanece nas seguintes estabelecimentos turísticos ou instalações de: Navios de cruzeiros, hotéis, apartamentos turísticos, parques de campismo, estabelecimentos de turismo rural, albergues, casas para uso turístico e áreas previstas estadias em alojamento móvel. A taxa por pessoa por noite é de 0,72 €. O máximo de dias que você paga o imposto de turismo é de 7 dias. Pessoas com menos de 17 anos não pagam qualquer imposto.

5. Como e quando posso pagar o saldo remanescente?

O saldo restante deverá ser pago geralmente em dinheiro em sua chegada ao apartamento diretamente com o proprietário ou de seus representantes, mas, dependendo do apartamento o pagamento por transferência bancária ou com cartão de crédito pode ser aceite. Por favor, verifique as informações de perfil para o apartamento tiver reservado informações detalhadas.

6. Existe algum custo para a limpeza?

Há uma taxa para a limpeza que varia de acordo com as regras específicas de cada apartamento. Ele é pago uma vez (é a limpeza feito para a direita antes de chegar ao apartamento). Se precisar de mais serviço de limpeza durante a sua estadia, por favor, entre em contato com o proprietário (que terá um custo extra). Para a quantidade exata do serviço de limpeza, por favor leia atentamente os termos específicos de cada apartamento em seu perfil.

7. Eu pago qualquer caução?

Sim, o depósito é exigido no momento da sua chegada ao apartamento. Destina-se a cobrir eventuais danos que possam ter ocorrido na propriedade durante a sua estadia. Ele é totalmente reembolsável em seu check-out, se nenhum dano ou perda tem sido notado no apartamento. O valor do depósito varia de acordo com cada apartamento termos específicos, portanto, verifique as informações do perfil do apartamento que você está interessado polegadas

8. Onde podemos obter as chaves?

De acordo com as nossas condições gerais que você irá recolher as chaves do apartamento, os proprietários ou representantes estarão esperando por você lá no momento previamente acordado com você. Eles também irá explicar-lhe tudo o que precisa ser conhecido sobre o apartamento funcional, mostrar-lhe como funciona o equipamento e dar-lhe as chaves do apartamento. Mas, em alguns casos particulares, os convidados têm que ir ao escritório do proprietário e pegar as chaves do apartamento lá. Por favor, verifique o perfil de apartamento para obter informações detalhadas.

9. Qual é o tempo de check-in / out no apartamento?

O check-in é depois das 14:00 h.

Check-out é antes das 11:00 h.

Em 98% dos nossos apartamentos não há nenhum problema e sem nenhum custo extra para as chegadas tardias, os nossos proprietários acomodar hóspedes cultivam hora tarde da noite, mas por favor, entre em contato com eles para arranjá-lo previamente. Em alguns casos, há uma taxa adicional para o final de check-in, por favor, verifique a apartamentos informações de perfil para as informações completas.

Se você está chegando mais cedo do que o tempo de check-in, por favor entre em contato com os proprietários - se não há clientes que deixam o apartamento no mesmo dia que você provavelmente será capaz de check-in em sua hora de chegada. Caso contrário, eles vão tentar manter a sua bagagem enquanto o apartamento está a ser limpo, no entanto lembre-se de comunicá-lo ao proprietário anteriormente e entender que o habitual check-in é somente das 14:00 h.

10. Quem vai me encontrar no apartamento?

Geralmente os proprietários ou representantes estará esperando por você no apartamento no momento em que previamente acordado com você. Você pode encontrar o endereço exato apartamento em nosso e-mail de confirmação de reserva. (Não se esqueça de imprimir a nossa confirmação de reserva para seus registros).

Entre em contato com o proprietário com antecedência para fornecer seus detalhes exatos hora de chegada.

11. Que serviços estão incluídos no preço?

Despesas de electricidade, gás e água estão incluídos no preço, não há custo extra para qualquer um deles.

12. O que é a estadia mínima nos apartamentos?

Nossa estadia mínima normal é de 3 noites, mas alguns proprietários de aceitar apenas 2 noites, por favor, procure disponibilidade online.

13. Qual é a política de cancelamento?

Você pode ler a nossa política de cancelamento em termos e condições.

14. Quem vai me ajudar durante a minha estadia no apartamento?

Se você tem alguma dúvida sobre o funcionamento do equipamento no apartamento, ou quaisquer outras perguntas, por favor, entre em contato com os proprietários imediatamente. Eles vão tentar ajudá-lo o mais breve possível! Se você precisar de alguma ajuda em relação aos lugares para visitar ou mais informações sobre o Barcelona pode contactar a agência durante o horário comercial, por telefone ou por e-mail 24 h. ao seu serviço.

15. São os apartamentos com localização central?

Todos os nossos apartamentos estão localizados no centro da cidade de Barcelona, muito perto dos locais de atração turística e ter acesso ao transporte público.

16. São roupas de cama e toalhas no apartamento?

Todos os nossos apartamentos estão totalmente equipados, toalhas e roupa de cama são fornecidos, e também os utensílios de cozinha. Por favor consultar a lista de equipamentos na página de perfil apartamento.

17. Você aceita animais de estimação nos apartamentos?

De acordo com os nossos termos e condições gerais, não são permitidos animais nos nossos apartamentos. No entanto, em certos casos (cães e gatos) cegos e com certos proprietários, é possível trazê-los com você. É o próprio proprietário que precisa para dar-lhe uma permissão especial. Por favor, informe antes da reserva.

18. Vocês oferecem tarifas especiais?

Nós oferecemos sempre os melhores preços - visitar as nossas ofertas de última hora, para estadias de mais de 30 dias, por favor, peça para tarifas especiais.

19. Como posso obter o apartamento do aeroporto?

Do aeroporto de Barcelona, sugerimos que você tomar um táxi, já que é o mais rápido e mais confortável a média de transporte. Pode custar cerca de 25 ou 35 € / 1 a 4 pessoas, e vai demorar 15-30 min. ao centro da cidade.

Você também pode pegar um ônibus (o chamado Aerobus), que sai a cada 20 minutos para o centro da cidade e custa cerca de 6 € / pessoa. De uma de suas paradas no centro você pode tomar um táxi ou metrô para o apartamento.

20. Existe alguma taxa para chegadas tardias?

Em 98% dos nossos apartamentos não há cobrança para chegadas tardias, mas em alguns casos, há um custo adicional para o late check pol Por favor, consulte o apartamento perfil informações sobre esta questão.

21. Qual é a política de filhos?

Crianças menores de 10 anos (até 2 crianças) e os bebês são de graça para todos os nossos apartamentos. A maioria dos apartamentos tem um berço para seus bebês disponíveis mediante solicitação, sem qualquer tipo de custo adicional (por favor, certifique-se de que o apartamento que você está interessado em ter um, se você precisar dele).